برنامج الموزعين · العلامة البيضاء · الإمارات 2026
كيف تصبح موزّع واتساب للأعمال (API) بعلامتك التجارية في الإمارات
شركات كثيرة في دبي وأبوظبي والشارقة تبيع خدمات لعملاء يتحدثون معها على واتساب طوال اليوم: عقارات، سفر، عيادات، متاجر، مطاعم. الفرصة أن تبيع لهم منصة واتساب كاملة باسمك أنت، دون أن تبني البرنامج من الصفر. هذا المقال يشرح كيف يعمل ذلك في الإمارات، وكم يكلف، وما الذي يجب أن تنتبه له.
بقلم فريق On Cloud API · آخر تحديث
الإجابة السريعة: ما هو موزّع واتساب للأعمال بالعلامة البيضاء في الإمارات؟
موزّع واتساب للأعمال بالعلامة البيضاء (White Label) في الإمارات هو شركة تبيع برنامج واتساب لعملائها باسمها ونطاقها الخاص، بينما تشغّل On Cloud API المنصة خلف الكواليس. تدفع 100 دولار إعدادًا لمرة واحدة و100 دولار شهريًا و7 دولارات لكل عميل نشط، وتحدد أنت أسعار البيع لعملائك.
أهم النقاط
- علامتك في الواجهة. يدخل عملاؤك إلى المنصة من نطاقك (مثل app.yourbrand.ae) لا من نطاقنا.
- أسعار ثابتة ومعلنة. 100 دولار إعداد، و100 دولار شهريًا، و7 دولارات لكل عميل نشط، دون شرائح.
- عدد غير محدود من حسابات العملاء ومساحة تخزين 100 جيجابايت ضمن الرسوم الشهرية.
- هامشك بيدك. الفرق بين سعر بيعك وتكلفتك هو ربحك.
- رسوم ميتا منفصلة. تحددها ميتا لكل رسالة، وتختلف حسب الدولة ونوع الرسالة.
- لا كود مصدري. تحصل على منصة بعلامتك، لا على الشيفرة البرمجية.
لماذا يُعدّ سوق الإمارات مناسبًا لموزعي واتساب؟
لأن الأعمال في الإمارات تتواصل مع عملائها على واتساب يوميًا، ولأن العميل هنا يتوقع خدمة سريعة بالعربية والإنجليزية. الموزّع الذي يقدّم حلًا جاهزًا وثنائي اللغة لقطاع محدد، مثل العقارات أو العيادات، يبيع بسهولة أكبر من الذي يعرض "منصة عامة".
الفرصة ليست في بيع الرسائل نفسها، بل في بيع النتيجة: موعد تم تأكيده، أو معاينة عقار تم حجزها، أو طلب تم تتبعه. ومع منصة جاهزة تركّز وقتك على العملاء والباقات بدل صيانة البنية التقنية.
ما القطاعات الأنسب للبدء كموزّع في دبي وأبوظبي؟
ابدأ بقطاع واحد تعرف مشتريه جيدًا. هذه أمثلة للباقات التي يمكن بناؤها:
| القطاع | الباقة المقترحة |
|---|---|
| العقارات | تأهيل العملاء المحتملين، حجز المعاينات، توزيع المحادثات على الوكلاء |
| العيادات والرعاية الصحية | تأكيد المواعيد والتذكير بها والرد على استفسارات المرضى |
| السفر والسياحة | استفسارات الحجز، تأكيدات الرحلات، التحديثات للمسافرين |
| التجارة الإلكترونية والتجزئة | تأكيد الطلبات وتحديثات الشحن وخدمة العملاء، مع ربط Shopify وWooCommerce |
| الوكالات التسويقية | إعلانات "انقر للمراسلة عبر واتساب"، الحملات، ومتابعة العملاء المحتملين |
| شركات البرمجيات | إضافة واتساب إلى نظام CRM أو حجز أو ERP عبر REST API وWebhooks |
في القطاعات المنظمة مثل الصحة والمالية، راجع سياسات ميتا وقواعد الخصوصية قبل أن تعد عميلك بأي شيء.
ماذا يشمل برنامج الموزعين لدى On Cloud API؟
تحصل على منصة بعلامة بيضاء على نطاقك أو نطاقك الفرعي، وتخصيص للعلامة، ولوحة تحكم للموزع، وحسابات عملاء غير محدودة، وتخزين 100 جيجابايت، ودعمًا ذا أولوية. يحصل كل عميل على كامل المزايا في أي باقة، وتحدد أنت السعر الذي يدفعه.
- نطاقك الخاص. تحتاج إلى نطاق (Domain) وحساب Cloudflare لإدارة DNS وشهادة SSL والأداء. نحن نضبط النطاق الفرعي وإعدادات DNS والعلامة نيابةً عنك.
- علامتك التجارية. تخصيص العلامة ومكالمة تعريفية ضمن رسوم الإعداد لمرة واحدة.
- صندوق وارد للفريق بعدة موظفين على رقم واحد، إضافة إلى صندوق إنستغرام وماسنجر.
- وكيل ذكاء اصطناعي مدرَّب على بيانات النشاط، ومنشئ مسارات دردشة (Chatbot Flow Builder) دون كتابة كود.
- حملات جماعية مع تتبع التسليم والجدولة وإعادة استهداف جهات الاتصال، ضمن حدود الرسائل التي تضعها ميتا لا سقف إضافي منا.
- ربط جاهز مع Shopify وWooCommerce وGoogle Sheets وZapier، إضافة إلى REST API وWebhooks.
- تطبيق جوال بعلامتك كخيار إضافي: 50 دولارًا إعدادًا و50 دولارًا شهريًا.
المنصة تعمل على واجهة ميتا الرسمية (Cloud API) وليست أداة غير رسمية.
كم تكلفة برنامج موزّع واتساب للأعمال؟
التكلفة 100 دولار إعدادًا لمرة واحدة، و100 دولار رسوم منصة شهرية، و7 دولارات لكل عميل نشط شهريًا. التخزين الإضافي 10 دولارات لكل 100 جيجابايت، والتخصيص 30 دولارًا للساعة (حسب صفحة الموزعين بتاريخ 30 سبتمبر 2026).
| عدد العملاء النشطين | لوحة الويب شهريًا | مع تطبيق الجوال شهريًا | التكلفة لكل عميل |
|---|---|---|---|
| 5 | 135 دولارًا | 185 دولارًا | 27 دولارًا |
| 10 | 170 دولارًا | 220 دولارًا | 17 دولارًا |
| 20 | 240 دولارًا | 290 دولارًا | 12 دولارًا |
| 50 | 450 دولارًا | 500 دولار | 9 دولارات |
| 100 | 800 دولار | 850 دولارًا | 8 دولارات |
التكلفة الشهرية دون تطبيقات إضافية أو تخزين إضافي. رسوم الإعداد (100 دولار، و50 دولارًا إضافية لتطبيق الجوال) تُحسب في الشهر الأول. الخصومات، إن وجدت، تظهر في عرض السعر.
كيف يبدو هامش الربح؟
هذا مثال توضيحي وليس توقعًا. افترض أنك تبيع كل عميل باقة بـ 100 درهم شهريًا (نحو 27 دولارًا، على أساس 3.67 درهم للدولار). تكلفتك 7 دولارات لكل عميل، فيبقى لك نحو 20 دولارًا. مع 20 عميلًا تحصّل نحو 2,000 درهم وتدفع نحو 240 دولارًا (نحو 880 درهمًا) للمنصة، فيبقى لك قرابة 1,100 درهم قبل وقتك وتكلفة الدعم ورسوم ميتا للرسائل.
اسأل عن رسوم ميتا. صفحة الموزعين تسعّر المنصة فقط. رسوم ميتا لكل رسالة تكلفة منفصلة تحددها ميتا. قبل أن تثبّت أسعار عملائك، اسأل في عرض السعر كيف تُحتسب رسوم ميتا ومن يدفعها.
كم تبلغ رسوم ميتا للرسائل في الإمارات؟
تحتسب ميتا رسومها لكل رسالة مُسلَّمة حسب فئتها. ابتداءً من 1 أكتوبر 2026، تبلغ رسالة التسويق إلى أرقام الإمارات 0.0576 دولار، ورسالة الـ Utility (مثل تأكيد موعد أو طلب) 0.0157 دولار. لكل رقم أعمال 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا.
ما يعنيه ذلك عمليًا:
- رسالة التسويق أغلى بنحو ثلاثة أضعاف ونصف من رسالة الـ Utility، لذلك ابنِ باقاتك على التأكيدات والتذكيرات والتحديثات، ولا تبنها على الحملات الترويجية وحدها.
- الـ 1,000 رسالة المجانية هي رسائل خدمة (ردود ضمن نافذة 24 ساعة بعد رسالة العميل)، ومشتركة بين كل عملاء ذلك الرقم، وليست لكل عميل، ولا تشمل القوالب.
- الأسعار بالدولار الأمريكي وقد تتغير، فراجع قائمة أسعار ميتا قبل نشر أسعارك.
هل تدعم المنصة القوالب العربية والعمل بلغتين؟
نعم، تسمح ميتا بإنشاء قوالب الرسائل بالعربية، وتذكر صفحة الإمارات لدينا قوالب عربية بدعم الكتابة من اليمين إلى اليسار. الأفضل في السوق الإماراتي أن تُعدّ لكل باقة نسخة عربية وأخرى إنجليزية، وتختار المنصة اللغة حسب عميلك.
لا تترجم القالب حرفيًا. اكتبه بنبرة طبيعية تناسب الجمهور: رسمية للعيادات والقطاع المصرفي، ودودة للمطاعم والتجزئة. وجرّب القالب على هاتفك قبل إرساله لعملائك.
ما الذي يجب أن تنتبه له بشأن الموافقة وحماية البيانات؟
لا ترسل رسائل ترويجية إلا لمن وافق على تلقيها. اجعل جمع الموافقة جزءًا من تهيئة كل عميل: نموذج على الموقع، أو زر في واتساب، أو تسجيل عند الحجز. وراجع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات وأي لوائح قطاعية تنطبق على عملائك، واستشر مختصًا قانونيًا إن كان نشاطهم منظمًا. هذا شرط لبقاء الأرقام بجودة جيدة عند ميتا، وليس مجرد التزام قانوني.
هل يحصل الموزّع على الكود المصدري؟
لا. بموجب اتفاقية الموزعين لا تتم مشاركة أي كود مصدري. تحصل على وصول كامل إلى منصة بعلامتك ونطاقك ولوحة التحكم وحسابات العملاء، لكن لا تملك الشيفرة البرمجية نفسها. الاشتراك بالعلامة البيضاء يختلف عن شراء برنامج كامل.
كيف تبدأ كموزّع في الإمارات؟
- جهّز نطاقك وحساب Cloudflare. يمكن أن يكون النطاق .ae أو .com حسب علامتك.
- تواصل معنا وأرسل نطاقك وبيانات نشاطك، أو اطلب عرض سعر من صفحة الموزعين.
- ادفع رسوم الإعداد لمرة واحدة. نضبط النطاق الفرعي وDNS عبر Cloudflare والعلامة، ونعقد مكالمة تعريفية.
- أضف أول عملائك. كل عميل نشط بـ 7 دولارات شهريًا، مع دولار واحد شهريًا لكل تطبيق إضافي يستخدمه.
- حدّد أسعارك وابدأ بقطاع واحد. ابنِ باقة عربية وإنجليزية لقطاع تعرفه، ثم وسّع.
إن كنت شركة تريد استخدام واتساب لأعمالها فقط لا إعادة بيعه، فراجع صفحة واتساب للأعمال في دبي والإمارات.
الأسئلة الشائعة
ما هو واتساب للأعمال API بالعلامة البيضاء؟
هو نموذج تبيع فيه شركة برنامج واتساب للأعمال لعملائها باسمها ونطاقها الخاص، بينما يشغّل مزوّد تقني المنصة خلف الكواليس. يرى العملاء اسم الموزّع وصفحة الدخول الخاصة به، ويملك الموزّع العلاقة مع العميل ويحدد الأسعار.
كم تكلفة برنامج الموزعين لدى On Cloud API؟
حسب صفحة الموزعين بتاريخ 30 سبتمبر 2026: 100 دولار إعدادًا لمرة واحدة، و100 دولار رسوم منصة شهرية، و7 دولارات لكل عميل نشط شهريًا. التخزين الإضافي 10 دولارات لكل 100 جيجابايت، وتطبيق الجوال 50 دولارًا إعدادًا و50 دولارًا شهريًا، والتطبيقات الإضافية دولار لكل تطبيق لكل عميل، والتخصيص 30 دولارًا للساعة.
هل أحتاج إلى نطاق (دومين) خاص بي؟
نعم. تحتاج إلى نطاق خاص بك، مثل app.yourbrand.ae، وحساب Cloudflare لإدارة DNS وشهادة SSL والأداء. نقوم بضبط النطاق الفرعي وإعدادات DNS والعلامة أثناء الإعداد.
هل أستطيع تحديد أسعار عملائي بنفسي؟
نعم. تحدد هامش ربحك وأسعار باقات عملائك بنفسك. تدفع 7 دولارات فقط لكل عميل نشط شهريًا أيًا كانت باقة العميل، فيكون ربحك هو الفرق بين سعر بيعك وتكاليفك.
كم تبلغ رسوم ميتا للرسائل في الإمارات؟
ابتداءً من 1 أكتوبر 2026، تبلغ رسالة التسويق إلى أرقام الإمارات 0.0576 دولار لكل رسالة مُسلَّمة، ورسالة الـ Utility 0.0157 دولار. لكل رقم أعمال 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا، مشتركة بين كل عملائه، وتشمل رسائل الخدمة فقط لا القوالب. الأسعار بالدولار وتحددها ميتا وقد تتغير.
من يدفع رسوم ميتا في برنامج الموزعين؟
صفحة الموزعين تسعّر المنصة وليس رسوم ميتا للرسائل، وهي تكلفة منفصلة تحددها ميتا. اسأل في عرض السعر كيف تُحتسب رسوم ميتا ومن يدفعها قبل أن تحدد أسعار عملائك.
هل تدعم المنصة قوالب الرسائل بالعربية؟
نعم، تسمح ميتا بإنشاء قوالب الرسائل بالعربية، وتذكر صفحة الإمارات لدى On Cloud API قوالب عربية بدعم الكتابة من اليمين إلى اليسار. يُفضّل إعداد نسختين عربية وإنجليزية لكل باقة.
هل أحصل على الكود المصدري للمنصة؟
لا. بموجب اتفاقية الموزعين لا تتم مشاركة أي كود مصدري. تحصل على وصول كامل إلى منصة بعلامتك ونطاقك، لكن لا تملك الشيفرة البرمجية.
هل المنصة رسمية، وهل يمكنني إرسال رسائل جماعية؟
المنصة تعمل على واجهة واتساب Cloud API الرسمية من ميتا وليست أداة غير رسمية. تستخدم الحملات الجماعية قوالب معتمدة من ميتا وتلتزم بحدود الرسائل التي تضعها ميتا، ولا نضع سقفًا إضافيًا للحملات، ويجب أن تُرسل فقط لمن وافق على تلقيها.
جاهز للإطلاق بعلامتك في الإمارات؟ On Cloud API مزوّد تقني موثّق من ميتا (Meta Verified Tech Provider) على واجهة واتساب Cloud API الرسمية. اطّلع على برنامج الموزعين واطلب عرض سعر.
المصادر: برنامج الموزعين لدى On Cloud API (الأسعار والمتطلبات كما نُشرت في 30 سبتمبر 2026)؛ Meta for Developers: أسعار واتساب (قائمة الأسعار بالدولار السارية من 1 أكتوبر 2026). قد تتغير الأسعار وشروط البرنامج، فتأكد قبل الالتزام.
